加油站如何做好非油营销？

目前 面对日趋激烈的市场竞争，作为石油企业在做好成品油销售的情况下，又把便利店、润滑油、IC卡作为绩效考核的一部分。加油站确保成品油销售工作的前提下，又要考虑到非油、IC卡的销售任务。在这种情况下，加油站只靠单纯的门店销售很难完成非油销售任务，还需要加油站利用有限的空间在商品的陈列、特色商品的展示等方面做好文章。

1、抓住卖点吸引顾客

     加油站可以通过问卷调查、平时关注、现场询问等方式，广泛了解客户需求，寻求非油卖点，同时结合月盘点销售数据统计分析后，最终确定什么商品可作为主打商品，从而做到“人有我人、人无我有”，以绝对优势提高非油销售收入。

2、突出创意刺激眼球

     要想让顾客走进室内引起他们对商品的注意，就要在专架陈列、特色专区、创意堆头等方面做足文章，坚持创意新颖美观、码放整齐清洁两大原则，突出技术与艺术的结合，让顾客一目了然，从而吸引顾客驻足观看和挑选，并能刺激顾客购买商品欲望。

3、实施开口营销、走动营销

     加油站要引导员工落实“开口营销”、“走动营销”等方式，不放过任何销售机会。现场付油员工要结合顾客心理，要积极引导顾客到室内消费，便利店管理员要以“提篮销售”方式到加油现场进行服务。每月站内要对员工非油品工资进行公示，让大家找差距，以提高员工销售热情。

4、实施全员销售

     随着石油企业的发展，油非销售已占居相当大的比例。加油站要迅速转变思想观念，不仅要做好一个卖油郎，而且还要做好一个售货郞。加油站要充分调动加油站员工的主观积极性，利用一切积极因素，主动联系亲友，大力开展非油品销售，充分利用QQ、微信、飞信等多种新型交流工具，时时更新促销活动内容，积极开展网络营销。

5、实行送货上门服务

     只靠单纯的门店销售很难完成非油销售任务，这就要求加油站要走出去，积极开展送货上门服务。不论米、面、油、肉、蛋还是烟酒，只要顾客有需求，加油站应全部为顾客免费送货上门。同时，在送货上门服务后，站内要及时留下联系方式，以便顾客只需一个电话，商品免费到家，真正做到为民服务零距离。

6、加强培训提升销售能力

     不论加油站还是上级部门要定期开展对便利店管理员进行培训。要借用大型超市这个平台，让培训人员到超市中进行实际操作，通过培训，加深对产品的熟悉度，进一步掌握商品的性能特点及主推卖点，掌握他们的销售经验，从而为加油站完成全年销售任务打下基础。