构建完善的会员中台体系

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会员中台体系

会员数据管理平台: 建立会员CDP数据平台,对数据进行清洗、整合、分析和洞察

会员标签体系: 建立体系化的标签体系,提供完善的会员标签解决方案和顾问服务

会员圈群分层: 智能化会员分层分组,并可支持跨平台和跨渠道的会员圈群运营

精准会员画像: 通过标签、来源、事件、活跃度等指标形成精准360°会员画像

会员旅程设计: 基于会员的标签和分层,分别设置不同的会员生命周期旅程策略

会员自动化营销: Always-on自动化营销管理,可实现超大规模的个性化会员营销

加油站管理系统

多样化客户分群

根据客户信息、消费习惯、会员等级、参与度等维度,系统会自动筛选对应人群,按需将客户分类为人群。

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成长型会员系统

成长型会员系统:等级成长、优惠分层

加油站会员系统

会员忠诚度培养

通过会员体系和积分体系的运营,刺激用户活跃,培养忠诚度,促进业务增长

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会员忠诚度培养

·会员等级:会员经验值升级机制,促进客户复购

·会员积分:兑换、升级、抵现、换购

·会员权益:激励用户消费,提高用户活跃

加油站会员系统

会员精准触达

针对不同生命阶段的用户制定差异化的生命周期营销策略

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会员精准触达

·通过短信群发、模板消息等精细化营销手段精准触达目标会员,警惕会员沉睡,激活会员复购

·利用好加油站大数据,挖掘潜在的商业价值

加油站会员系统

会员精准数据分析

精确统计各项运营数据,评估市场营销效果,高效驱动营销活动ROI提升

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精准数据分析 助力商业决策

·多维度数据报表呈现,全面洞察营销效果,科学助力营销决策

·RFM数据报表:衡量用户价值和用户创利能力的经典工具

·会员打标签,如年龄、性别、生日、用户偏好等

加油站会员系统
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