怎样去规划加油站的市场营销活动

2023/5/11 15:40:57 次 阅读
1.

1.确定活动的目的:

活动目的是营销活动的纲领和方向,方向错了,再努力也将离目标越来越远。一个有效的活动目的应当是明确的、可量化的、可考评的。

营销目的就是本次策划营销活动希望达到的效果,目标选择要力求精准单一,过多的预期只能分散兵力,最终无功而返。比如是要人气还是要利润、是要拉新客还是刺激老客户复购、是要增加充值还是要刺激消费,都是鱼与熊掌不可兼得的关系。

活动具体目标的确定必须是基于数据的,客观数据能帮助我们理性决策、衡量得失,凭感觉来想象是很多加油站营销中的最大弊病。

2.市场调查,知己知彼:

在开展营销活动前,一定要问自己这样几个问题:

关于客户:

谁是我的客户?谁不是我的客户?

客户从哪里来?

客户的需求是什么?

关于对手:

谁是我的竞争对手?

竞争对手在干什么?他的优势和劣势是什么?

关于自己:

站前的车流量是多少?平均进站率是多少?

汽柴油比、各车型占比是多少?平均客单价是多少?

我的优势和劣势是什么?

在对市场、客户、竞争对手和自身有必要的了解后,进行自我分析,充分发挥自己的优势,以己之长攻敌之短,抓住市场机会,找准切入点。

3.制定规划方案:

营销活动策划方案不但要包括活动创意,也要包含支持活动成功的宣传方案、激励方案、成本预算、执行流程和职责分工等。

创意并不是天马行空的想象,而是以需求为出发点,以数据为基础,打造出极具吸引力,又在油站承受范围的可行性方案。活动方案中必须进行准确的成本核算,预测投入产出比,测算盈亏平衡点。


4.进行执行,实施到位:

一个成功的营销活动,30%在于方案,70%在于执行。很多油站策划了很好的营销活动,但效果基本没有。问员工,员工说不清楚活动内容;问客户,客户完全不知道已经享受了优惠。

有效的活动执行实施,对内培训员工、物资调配、氛围布置;对外线上线下宣传推广、社群营销、媒体广告等。明确告诉员工如何做,训练员工标准营销话术和现场营销方法,积极促进客户转介绍。

活动过程中,时刻关注市场风向、关注竞争对手的反应和动作,及时予以应对。

5.进行总结,寻找不足:
从数据看结果,复盘过程为下次营销活动做参考。我们不怕跌倒,就怕同一个地方摔倒两次。事后复盘是避免犯同样错误的最佳方式,用数据说话。这里给大家的建议是:如果活动成功,多从客观找原因;如果活动失败,要多从主观找原因。

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