加油站老板:“私域流量”你搞懂了没?
2021/10/29 21:45:42
次 阅读

“私域流量”顾名思义是与“公域流量”相对的。“公域流量”是不受加油站支配的流动性很大的客户群体,是不稳定的,包括第三方平台流量、加油站实体店流量、推广获取流量、社交裂变营销流量等,看得见够不着。
“私域流量”则像是加油站的“私人地盘”,可以看到客户有什么习惯,可以随时随地与客户建立沟通互动。加油站可以汇聚公域流量,构建私域流量,通过品牌IP打造为客户提供专业有温度的服务,以良性互动触发客户的复购和消费,实现客户好友化、会员化,发挥企业微信在客户管理运营方面的独特优势。
01 粘性高
“私域流量”相当于商家的“小私库”,在这里的客户粘性强,是加油站最稳定的消费群体。
02 易触达
“私域流量”是加油站可以随时灵活触达的,为营销、客户维护和品牌塑造提供便利条件。
03 成本低
更重要的是,“私域流量”的运营管理成本低,不需要像公域流量一样以获取和触达收费。
04 价值大
在有效触达的过程中,更容易激发“私域流量”的复购率和消费潜力。